Déclaration de confidentialité

Qui sommes-nous

Nous sommes Mijn Yally - XYZ Invest  avec l'adresse Karel Oomsstraat, 37 2018 Antwerpen Belgium  avec le numéro d'entreprise BE0784379414.

Nous respectons votre vie privée et chaque fois que nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément à les dispositions du RGPD (Règlement général sur la protection des données) et les lois nationales qui traitent du traitement des données personnelles.

La législation sur la confidentialité nous oblige à rendre accessibles les informations que nous fournissons dans cette déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité clarifie les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée lorsque vous utilisez nos services ou produits et les droits dont vous disposez.

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous sommes dans la plupart des cas le "contrôleur". Cela signifie que nous déterminons la finalité et les moyens du traitement.

En achetant nos services et/ou produits, vous acceptez que nous puissions collecter et traiter certaines données personnelles vous concernant conformément à la finalité décrite dans notre politique de confidentialité. déclaration. Nous vous invitons à lire attentivement cette déclaration. Patrick Dewald est notre coordinateur de la confidentialité qui peut être contacté via Info@yally.be pour toute question que vous pourriez avoir ou pour exercer vos droits. Il est possible que cette déclaration soit modifiée à l'avenir. Nous vous demandons donc de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité.

Traitement de vos données personnelles

Les données personnelles ou les données personnelles désignent toute information concernant une personne qui peut permettre à cette personne de identité. Il ne s'agit pas de données dont l'identité a été supprimée (données anonymes). Nous essayons de collecter le moins de données personnelles possible pour atteindre nos objectifs.

Nous respectons les lois sur la protection des données qui exigent que les données personnelles que nous traitons à votre sujet :

• Uniquement sont collectées à des fins valables que nous vous avons clairement expliquées.
• Utilisées de manière licite, loyale et transparente et donc utilisées de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquels elles sont traitées.
• Sont exactes et mises à jour si nécessaire, ne sont plus conservées dans la mesure nécessaire aux finalités dont nous vous avons parlé et traitées de manière sécurisée.

Nous pouvons vous demander certaines informations pour vous permettre d'acheter ou d'utiliser nos biens ou services. Si nous obtenons vos informations personnelles d'une autre manière, nous l'indiquerons dans cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre coordinateur de la confidentialité.

En particulier, nous collecterons tout ou partie des éléments de données suivants :

• Achat détails du financement
• Adresse
• Numéro de TVA
• Aperçu des paiements, compte client
• Contrat
• Date & time
• Cookies de tiers
• Titre de propriété
• Informations d'identification électronique
• Informations de localisation électronique
• Adresse e-mail< /li>
• Cookies essentiels
• Profil financier
• Photos / images
• Signature
• Carte d'identité
• Contenu de la correspondance
• Fiche client
• Localisation du bien
• Nom de l'intéressé
• Nom du client
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• Conditions de la réclamation/cas
• Performance des cookies
• Préférences de profil
• Numéro de téléphone

Nous facturons assurez-vous de nous fournir des informations correctes. Faites-nous savoir quand les données changent afin que nous puissions maintenir toutes les données à jour.

Le traitement des données doit nous permettre de fournir nos services et produits, d'améliorer continuellement nos services et produits mis à votre disposition et de nous adapter à vos besoins. Plus précisément, nous effectuons les opérations de traitement suivantes :  

• Communication avec les clients
  Description : Communication avec les clients sous forme papier ou électronique
  Finalité : Offrir un bon service client
  Base juridique : Contrat
  Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice < br /> Éléments de données : Localisation du bien, Adresse e-mail, Contenu de la correspondance, Nom du client
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Accords clients
  Description : Enregistrement des rendez-vous clients sur papier ou sur ordinateur
  Finalité : Gestion des disponibilités / calendrier
  Base juridique : Contrat
  Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ ou délais de prescription pertinents pour une action en justice
  Données : adresse e-mail, tél. numéro de téléphone, emplacement de la propriété, date & heure, Nom du client
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Site Web de l'entreprise
  Description : site Web de l'entreprise qui peut être visité par les clients, les prospects et toutes sortes de tiers
  Objet : Informer les clients et prospects
  Base juridique : Intérêts légitimes
  Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription utiles à l'action en justice
  Données : Contrat, Fiche client, Numéro de téléphone, Contenu de la correspondance, Nom de la partie concernée, Adresse, Adresse e-mail, Préférences du profil, Cookies de performance, Localisation du bien, Cookies tiers, Données électroniques de localisation, Nom du client, Essentiel cookies, Données d'identification électronique, Photos/images
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Assistance client
  Description : Recevoir et traiter les demandes et réclamations des clients
  Objet : Assurer la résolution des problèmes et des opérations commerciales optimales
  Base juridique : Contrat
  Durée de conservation : À compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice
  Éléments de données : E-mail Adresse, Numéro de téléphone, Emplacement du bien, Contenu de la correspondance, Circonstances de la réclamation / cas, Nom du client
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Propriété locative
  Description : Constitution et traitement du dossier client pour la location de biens immobiliers
  Objet : Fournir les services au client
  Base juridique : Contrat
  Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat , conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action judiciaire , Nom de l client, Profil financier
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Vente d'un bien immobilier
  Description : Préparation et traitement du dossier client pour la vente d'un bien immobilier
  Finalité : Fournir les services au client
  Base juridique : Contrat
  Durée de conservation : À compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice
  Éléments de données : Adresse e-mail, Contrat, Fiche client, Numéro de téléphone, Données de financement de l'achat, Signature, Localisation du bien, Nom de l'intervenant, Pièce d'identité, Adresse, Nom du client, Titre du bien
  Les données sont traitées dans l'UE
• Facturation et comptabilité client
  Description : Calcul des frais ou indemnités dus, prise en charge de la facturation et obtention du paiement
  Objectif : Garantir un paiement correct< br /> Base juridique : Contrat
  Durée de conservation : Du résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour une action en justice
  Données : numéro de TVA, adresse, aperçu des paiements, compte client, nom du client
  Les données sont traitées au sein de l'UE

Nous sommes le responsable du traitement de ces opérations de traitement. Si vous avez donné votre autorisation pour un certain traitement, vous avez toujours le droit de retirer cette autorisation.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées, veuillez nous contacter afin que nous puissions évaluer ensemble si un accord contractuel relation entre nous est possible et s'il vous est possible de continuer à utiliser nos biens et/ou services.

Nous traitons également les données des fournisseurs. Lorsque nous collectons, traitons et stockons des données sur nos fournisseurs, nous voulons nous assurer que nous collectons, traitons et stockons uniquement les données dont nous avons réellement besoin et que nous sommes autorisés à traiter de cette manière. Dans nos relations avec nos fournisseurs, nous collectons, traitons et stockons généralement le nom, l'adresse e-mail professionnelle et le numéro de téléphone professionnel de la ou des personnes qui communiquent avec nous. Nous collectons, traitons et stockons également le numéro de TVA de nos fournisseurs. Si nous fournissons des véhicules de nos fournisseurs avec un parking ou une autorisation dans nos locaux, nous pouvons collecter, traiter et stocker le numéro d'enregistrement et les données horaires de la visite si cela est nécessaire pour des raisons d'organisation ou de sécurité. La base juridique du traitement des données personnelles est la conclusion et l'exécution d'un contrat.  Nous utilisons des mesures de sécurité fonctionnellement et techniquement conformes aux meilleures normes de l'industrie. Nous conservons les données pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription applicables à une action en justice.

Traitement de données personnelles pour votre compte

Partage des données personnelles

Nous pouvons avoir besoin de travailler avec des tiers pour fournir certains services ou des produits tels que des partenaires informatiques, des partenaires d'assurance, des partenaires comptables, des conseillers juridiques. Plus précisément, nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec ces partenaires :

• Gestion des contrats de services publics
  Finalité : Établissement et transfert des contrats de services publics
  Base juridique : Contrat< br /> Éléments de données : Compte bancaire, Nom du client, Adresse
  Les données sont traitées au sein de l'UE
• Support informatique
  Finalité : Assurer le bon fonctionnement de l'informatique< br /> Base juridique : Intérêts légitimes
  Éléments de données : Nom du client, Données d'identification électronique, Adresse e-mail
  Les données sont traitées au sein de l'UE
  Aldrin reçoit les données
• Canal de vente - immoweb.be
  Finalité : Générer des revenus
  Base juridique : Contrat
  Éléments de données : Photos / images, Localisation de la propriété
  Les données sont traitées au sein de l'UE
  Immoweb SA/NV reçoit les données
• Canal de vente - zimmo.be
  Finalité : Générer des revenus
  Base juridique : Contrat
  Éléments de données : Photos ;s / images, Localisation de l'o nproperty
  Les données sont traitées au sein de l'UE
  Zimmo bv reçoit les données
• Analyses du site Web et statistiques des visiteurs via un partenaire
  Objectif : mesurer et analyser l'efficacité du site Web
  Mentions légales base : Intérêts légitimes
  Éléments de données : Données d'identification électronique, Données de localisation électronique, Cookies tiers, Date & temps, Cookies de performance
  Les données sont traitées au sein de l'UE
  Google Ireland Limited reçoit les données
• Analyse du site Web et statistiques sur les visiteurs via un partenaire
  Objectif : mesurer et analyser l'efficacité du site Web< br /> Base juridique : Intérêts légitimes
  Éléments de données : Données électroniques d'identification, Données électroniques de localisation, Cookies tiers, Date & temps, Cookies de performance
  Les données sont traitées au sein de l'UE
  Hotjar Ltd reçoit les données

Ces tiers agiront généralement en tant que processeurs de données. Veuillez noter que les plateformes de médias sociaux, les plateformes de trading et les partenaires de vente permanents sont souvent considérés comme des contrôleurs conjoints.

Si vous participez à une conversation en ligne, une réunion, une conférence,... sachez que toutes les données que vous partagez, être visible et/ou audible pour les autres participants. Veuillez garder cela à l'esprit avant de partager vos données personnelles, vidéo, audio ou autres.

Si vous vous opposez au partage de vos données, nous vous demandons de nous contacter afin que nous puissions travailler ensemble pour évaluer si une relation contractuelle entre nous est possible et si vous pouvez continuer à utiliser nos services et/ou biens.

Veuillez noter que nous pouvons être légalement tenus de traiter certaines données et éventuellement par les autorités compétentes. Comme il s'agit d'une obligation légale, vous ne pouvez pas vous opposer à ce transfert.

Sécurité et confidentialité

Nous voulons garder vos données personnelles sûres et confidentielles et avons mis en place des procédures de sécurité pour empêcher perte, utilisation abusive ou pour éviter de modifier ces données personnelles. Ces procédures sont fonctionnellement et techniquement conformes aux meilleurs standards de l'industrie.

Site Web et cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Ils contribuent à faciliter la visite du site Web et à améliorer votre expérience. Lorsque vous visitez notre site Web, vous recevrez des informations sur les cookies que nous utilisons et nous vous demanderons d'en donner l'autorisation. Chaque fois que vous visitez notre site Web, le serveur Web traitera également automatiquement l'adresse IP et/ou votre nom de domaine.

Nous pouvons publier des liens vers des sites Web détenus et exploités par d'autres. Si vous cliquez sur un tel lien, vous accédez à un autre site Web. Assurez-vous toujours de lire et de comprendre la déclaration de confidentialité de cet autre site Web, car elle peut différer de notre déclaration de confidentialité. Si vous n'êtes pas sûr ou n'êtes pas d'accord avec la déclaration de confidentialité, nous vous recommandons de quitter immédiatement le site Web concerné.

Médias sociaux

Si vous utilisez les fonctions des médias sociaux telles que «comme-” ou le bouton "partager" qui peut être utilisé sur notre site Web, ou si vous visitez notre page de médias sociaux, sachez que vos données personnelles seront traitées par la plate-forme de médias sociaux. Dans ce traitement, le régulateur européen nous considère, ainsi que la plate-forme de médias sociaux, comme des contrôleurs de données conjoints, ce qui signifie que nous déterminons conjointement pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées. Vous pouvez découvrir comment nous traitons vos données personnelles dans cette déclaration de confidentialité. Des informations sur le traitement par la plate-forme de médias sociaux concernée peuvent être trouvées dans leur déclaration de confidentialité. Nous vous demandons de lire attentivement la déclaration de confidentialité de la plate-forme de médias sociaux avant de visiter les éléments de médias sociaux sur notre page ou notre page sur la plate-forme de médias sociaux.

Lorsque nous organisons un événement tel qu'un événement de réseautage, événement d'ouverture, première, etc., des photographes ou des vidéastes peuvent être présents. Les photos et vidéos qu'ils prennent sont destinées à être utilisées dans des supports marketing et/ou publiées sur nos pages de réseaux sociaux. Lorsque vous n'êtes pas le sujet principal de ces documents, l'autorité de protection des données indique que votre consentement explicite n'est pas requis en vertu du RGPD. Toutefois, si vous vous opposez à l'utilisation de documents sur lesquels vous êtes représenté, veuillez nous en informer.

Exercer vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) / Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles (droit d'accès de la personne concernée). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'amélioration des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger les informations incomplètes ou incorrectes que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer toutes vos données personnelles lorsqu'il n'y a plus de raison valable de les conserver. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles si vous avez exercé votre droit de vous opposer à un certain traitement (voir ci-dessous).
• De vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et vous souhaitez vous opposer au traitement sur cette base en raison de votre situation particulière. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous avez des questions sur l'exactitude des données ou la raison du traitement.
• Vous consentez à tout moment à vous retirer du traitement.
• Ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
• Obtenir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et à un autre responsable du traitement (le droit aux données portabilité).

Dans certains cas, nous serons amenés à vous demander des informations plus particulières afin de pouvoir confirmer votre identité et nous assurer que votre droit d'accès aux informations (ou l'exercice de tout l'autre de vos droits) est correctement exercé. Nous prenons cette mesure pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont divulguées à aucune autre personne que vous-même ou à toute autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre coordinateur de la confidentialité  Patrick Dewald via Info@yally.be ou via l'adresse de l'entreprise :  

 My Yally - XYZ Invest < /p>

Att.  Patrick Dewald 

 Karel Oomsstraat, 37 2018 Anvers Belgique 

Autorité de protection des données

Vous pouvez adresser toute plainte ou commentaire à la protection des données à l'adresse suivante :

 Autorité de protection des données 

 Rue du Drukpers 35, 1000 Bruxelles http://dataprotectionauthority.be