27-07-2023

Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

Nous sommes My Yally - XYZ Invest ;avec adresse Karel Oomsstraat, 37 2018 Anvers Belgique et avec le numéro d'entreprise BE0784379414.

Nous attachons de l'importance à votre vie privée et chaque fois que nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément aux dispositions du RGPD ( Règlement général sur la protection des données) et les lois nationales régissant le traitement des données personnelles.

La législation sur la confidentialité nous oblige à rendre accessibles les informations que nous fournissons dans cette déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité clarifie les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée lorsque vous utilisez nos services ou produits et les droits dont vous disposez.

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous sommes dans la plupart des cas le "contrôleur". Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement.

En achetant nos services et/ou produits, vous acceptez que nous collections et traitions certaines de vos données personnelles conformément à la finalité décrite dans notre déclaration de confidentialité. Nous vous invitons à lire attentivement cette déclaration. Bjorn Van de Weyngaert est notre coordinateur de la confidentialité que vous pouvez joindre via Info@yally.be pour toute question que vous pourriez avoir ou pour exercer vos droits. Il est possible que cette déclaration soit modifiée à l'avenir. Nous vous demandons donc de relire régulièrement la déclaration de confidentialité.

Traitement de vos données personnelles

Les données personnelles ou les données personnelles désignent toute information sur une personne qui peut permettre à cette personne à identifier. Cela ne concerne pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes). Nous essayons de collecter le moins de données personnelles possible pour atteindre nos objectifs.

Nous respectons les lois sur la protection des données qui exigent que les données personnelles que nous traitons à votre sujet :

Uniquement collectées à des fins valables dont nous vous avons informés.
Utilisées de manière licite, loyale et transparente et donc utilisées de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
Être exactes et mises à jour si nécessaire, conservées pas plus longtemps que nécessaire aux fins dont nous vous avons parlé et traitées de manière sécurisée.

Nous pouvons demander certaines informations de votre part pour vous permettre d'acheter ou d'utiliser nos biens ou services. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre coordinateur de la confidentialité.

Plus précisément, nous collecterons tout ou partie des éléments de données suivants :

Détails du financement de l'achat
Adresse
Numéro de TVA
Aperçu des paiements, compte client
Contrat
Date & Heure
Cookies de tiers
Titre de propriété
Informations d'identification électronique
Informations de localisation électroniques
Adresse e-mail< /li>
Cookies essentiels
Profil financier
Photos / images
Signature
Carte d'identité
Contenu de la correspondance
Fichier client
Localisation du bien
Nom de l'intervenant
Nom du client
Réclamation/circonstances
Cookies de performance
Préférences de profil
Numéro de téléphone

Nous facturons nous nous assurons que vous nous fournissez des informations correctes. Faites-nous savoir quand les données changent afin que nous puissions garder toutes les données à jour.

Le traitement des données doit nous permettre de fournir nos services et produits, d'améliorer continuellement nos services et produits à votre disposition et de adaptez-les à vos besoins. Plus précisément, nous effectuons le traitement suivant :

Correspondance
Description : Communication avec les parties intéressées sur papier ou sous forme électronique
Finalité : Assurer une bonne prestation de service
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice Éléments de données : nom du client, contenu de la correspondance, emplacement de la propriété, adresse e-mail
Les données sont traitées au sein de l'UE
Accords clients
Descriptif : Enregistrement des rendez-vous clients sur papier ou sur ordinateur
Finalité : Gestion des disponibilités / calendrier
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et / ou des délais de prescription pertinents pour une action en justice
Éléments de données : Nom du client, Date & heure, emplacement de la propriété, adresse e-mail, numéro de téléphone
Les données sont traitées au sein de l'UE
Site Web de l'entreprise
Description : site Web de l'entreprise pour consultation publique. Peut contenir une section de connexion pour les clients.
Objectif : Informer les parties intéressées et/ou les parties commerciales
Base juridique : Intérêt légitime
Période de conservation : À compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et / ou délais de prescription pertinents pour une action en justice , Emplacement de la propriété, Cookies de performance, Contrat, Préférences de profil, Adresse e-mail, Adresse, Numéro de téléphone
Les données sont traitées au sein de l'UE
Service client
Description : Recevoir et traiter les demandes et les réclamations des clients
Objectif : Assurer la résolution des problèmes et des opérations commerciales optimales
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : À compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et / ou délais de prescription pertinents pour une action en justice
Éléments de données : nom du client, circonstances de la réclamation / du cas, contenu de la correspondance, emplacement de la propriété, adresse e-mail, numéro de téléphone
Les données sont traitées au sein de l'UE
Location de biens immobiliers
Descriptif : Constitution et traitement du dossier client pour la location de biens immobiliers
Objet : Fournir les services au client
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice
Données : Pièce d'identité, Nom du client, Nom de l'intervenant , Fiche client, Profil financier , Localisation du bien, Signature, Contrat, Adresse e-mail, Adresse, Numéro de téléphone
Les données sont traitées au sein de l'UE
Vente propriété Descriptif : Constitution et traitement du dossier client pour la vente d'un bien immobilier
Objet : Prestation de services au client
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : A compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour une action en justice Contrat, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone
Les données sont traitées au sein de l'UE
Facturation client et comptabilité
Description : Calcul des frais ou indemnités dus , facturation et obtention du paiement
Finalité : Assurer le paiement correct
Base juridique : Contrat
Délai de conservation : À compter de la résiliation du contrat, conservation pendant le délai de prescription et/ou les délais de prescription pertinents pour l'action en justice
/> Éléments de données : nom du client, numéro de TVA, aperçu des paiements, compte client, adresse
Les données sont traitées au sein de l'UE

Nous sommes le contrôleur. Si vous avez donné votre autorisation pour un certain traitement, vous avez toujours le droit de retirer cette autorisation.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées, veuillez nous contacter afin que nous puissions évaluer ensemble si un accord contractuel relation entre nous est possible et s'il vous est possible de continuer à utiliser nos biens et/ou services.

Nous traitons également les données des fournisseurs. Lorsque nous collectons, traitons et stockons des données sur nos fournisseurs, nous voulons nous assurer que nous collectons, traitons et stockons uniquement les données dont nous avons vraiment besoin et que nous sommes autorisés à traiter de cette manière. Dans nos relations avec nos fournisseurs, nous collectons, traitons et stockons généralement le nom, l'adresse e-mail professionnelle et le numéro de téléphone professionnel de la ou des personnes qui communiquent avec nous. Nous collectons, traitons et stockons également le numéro de TVA de nos fournisseurs.

Traitement des données personnelles en votre nom

La nature spécifique du travail que nous effectuons pour vous nous oblige à faire des déclarations, des dépôts, des annonces, etc. pour vous qui sont établis sur la base des données personnelles d'autrui que vous nous fournissez. Dans ce cas, nous sommes le sous-traitant et vous êtes le responsable du traitement. Nous exécuterons vos instructions pour le traitement, la sous-traitance éventuelle, le sort des données à la fin du contrat et le transfert éventuel des données. Nous prendrons également les mesures de sécurité nécessaires et vous aiderons à respecter vos obligations en vertu du RGPD.

Partage des données personnelles

Nous pouvons être amenés à travailler avec des tiers pour fournir certains services ou des produits tels que des partenaires informatiques, des partenaires d'assurance, des partenaires comptables, des conseillers juridiques. Plus précisément, nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec ces partenaires :

Gestion des contrats de services publics
Finalité : Mise en place et transfert des contrats de services publics
Base juridique : Contrat
Éléments de données : Compte bancaire, Nom du client, Adresse
Les données sont traitées au sein de l'UE
Support informatique
Finalité : Assurer le bon fonctionnement de l'informatique Base juridique : Intérêt légitime
Éléments de données : Nom du client, Données d'identification électronique, Adresse e-mail
Les données sont traitées au sein de l'UE
Aldrin reçoit les données
Canal de vente - immoweb.be
Finalité : Générer du chiffre d'affaires
Base juridique : Contrat
Éléments de données : Photos / images, Localisation du bien
Les données sont traitées au sein de l'UE Immoweb SA/NV reçoit les données
Médias sociaux - Linkedin
Finalité : Promotion de l'entreprise et des services
Base juridique : Intérêt légitime
Éléments de données : Nom Photos/images de l'employé, données d'identification électronique, données de localisation électroniques, date et amp ; heure, emplacement de la propriété
Les données sont traitées au sein de l'UE
LinkedIn Ireland Unlimited Company reçoit les données
Canal de vente - zimmo.be
Objectif : générer des ventes Base juridique : contrat
Éléments de données : photos / images, emplacement de la propriété
Les données sont traitées au sein de l'UE
Zimmo bv reçoit les données
Analyse du site Web et statistiques de fréquentation via un partenaire
Finalité : Mesurer et analyser l'efficacité du site Web
Base juridique : Intérêt légitime
Éléments de données : Données d'identification électronique, Données de localisation électronique, Cookies tiers, Date & ; temps, Cookies de performance
Les données sont traitées au sein de l'UE
Google Ireland Limited reçoit les données
Analyse du site Web et statistiques sur les visiteurs via un partenaire
Objectif : mesurer et analyser l'efficacité du site Web Base juridique : Intérêt légitime
Éléments de données : Données d'identification électronique, Données de localisation électronique, Cookies tiers, Date & temps, Cookies de performance
Les données sont traitées au sein de l'UE
Hotjar Ltd reçoit les données

Si nous recevons vos données personnelles d'un tiers qui vous réfère à nous, nous supposons que ces données ont été obtenues directement auprès de vous ou avec votre consentement. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous en informer immédiatement.

Si vous visitez une propriété que nous avons dans notre portefeuille, notre contrat avec notre client prévoit que nous fournirons votre nom et votre adresse à la fin de notre mission transférer la date de votre visite à notre client. Ceci est fait aux fins de notre intérêt légitime.

Ces tiers agiront généralement en tant que sous-traitants de données. Veuillez noter que les plateformes de médias sociaux, les plateformes de trading et les partenaires commerciaux permanents sont souvent considérés comme des contrôleurs de données conjoints.

Si vous participez à une conversation en ligne, une réunion, une conférence,... sachez que toutes les données que vous partagez seront visible et/ou audible pour les autres participants. Veuillez en tenir compte avant de partager vos données personnelles, vidéo, audio ou autres.

Si vous vous opposez au partage de vos données, nous vous demandons de nous contacter afin que nous puissions évaluer ensemble si une relation contractuelle est possible entre nous et si vous pouvez continuer à utiliser nos services et/ou biens.

Veuillez noter que nous pouvons être tenus par la loi de traiter certaines données et éventuellement par les autorités compétentes. Comme il s'agit d'une obligation légale, vous ne pouvez pas vous opposer à ce transfert.

Sécurité et confidentialité

Nous voulons garder vos données personnelles sûres et confidentielles et avons mis en place des procédures de sécurité pour empêcher perte, utilisation abusive ou pour éviter de modifier ces données personnelles. Ces procédures sont fonctionnellement et techniquement conformes aux meilleurs standards de l'industrie.

Site Web et cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Ils contribuent à faciliter la visite du site Web et à améliorer votre expérience. Lorsque vous visitez notre site Web, vous recevrez des informations sur les cookies que nous utilisons et nous vous demanderons d'y consentir. Chaque fois que vous visitez notre site Web, le serveur Web traitera également automatiquement l'adresse IP et/ou votre nom de domaine.

Il est possible que nous publions des liens vers des sites Web qui sont détenus et exploités par d'autres. Si vous cliquez sur un tel lien, vous accédez à un autre site Web. Assurez-vous toujours de lire et de comprendre la déclaration de confidentialité de cet autre site Web, car elle peut différer de notre déclaration de confidentialité. Si vous n'êtes pas sûr ou si vous n'êtes pas d'accord avec la déclaration de confidentialité, nous vous recommandons de quitter immédiatement le site Web concerné.

Réseaux sociaux

Si vous utilisez les fonctions des médias sociaux comme par exemple “j'aime -" ou "partager" qui peut être utilisé sur notre site Web, ou si vous visitez notre page de médias sociaux, veuillez noter que vos données personnelles seront traitées par la plate-forme de médias sociaux. Dans ce traitement, le régulateur européen nous considère, ainsi que la plate-forme de médias sociaux, comme des contrôleurs de données conjoints, ce qui signifie que nous déterminons conjointement pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées. Vous pouvez découvrir comment nous traitons vos données personnelles dans cette déclaration de confidentialité. Des informations sur le traitement par la plate-forme de médias sociaux concernée peuvent être trouvées dans leur déclaration de confidentialité. Nous vous demandons de lire attentivement la déclaration de confidentialité de la plate-forme de médias sociaux avant de visiter les éléments de médias sociaux sur notre page ou notre page sur la plate-forme de médias sociaux.

Si nous organisons un événement tel qu'un événement de réseautage, événement d'ouverture, première, etc., des photographes ou des vidéastes peuvent être présents. Les photos et vidéos qu'ils prennent sont destinées à être utilisées dans des supports marketing et/ou publiées sur nos pages de réseaux sociaux. Lorsque vous n'êtes pas le sujet principal de ces documents, la directive de l'autorité de protection des données est que votre consentement explicite en vertu du RGPD n'est pas requis. Toutefois, si vous vous opposez à l'utilisation de documents sur lesquels vous êtes représenté, veuillez nous en informer.

Exercer vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) protection (RGPD), vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles (droit d'accès de la personne concernée). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer toutes vos données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable de les conserver. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit de vous opposer à un certain traitement (voir ci-dessous).
De vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur notre intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et vous souhaitez vous opposer au traitement sur ce fondement en raison de votre situation particulière. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous avez des questions sur l'exactitude des données ou la raison du traitement.
Votre consentement à retirer le traitement.
Ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
Obtenir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement pour qu'elles soient transférées (le droit aux données portabilité).

Dans certains cas, nous serons amenés à vous demander des informations plus précises afin de pouvoir confirmer votre identité et nous assurer que votre droit d'accès aux informations (ou l'exercice de tout l'autre de vos droits) est correctement exercé. Nous prenons cette mesure pour nous assurer que vos informations personnelles ne sont divulguées à personne d'autre que vous-même ou à toute autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre coordinateur de la confidentialité Bjorn Van de Weyngaert via Info@yally.be ou via l'adresse de la société :

My Yally - XYZ Invest ;

Att. Bjorn Van de Weyngaert

Karel Oomsstraat, 37 2018 Anvers Belgique

Autorité de protection des données

Vous pouvez adresser toute plainte ou commentaire à la autorité de protection des données à l'adresse suivante :

Data Protection Authority / Autoré de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles / Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles https://dataprotectionauthority.be https://autoriteprotectiondonnees.be

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